Detalji tužbe protiv OpenAI i Microsofta
Tužba koju je podiglo nasljeđe Suzanne Eberson Adams tvrdi da je ChatGPT podsticao paranoidne zablude muškarca koji je usmrtio svoju majku pa potom izvršio samoubistvo. Navodi kažu da je 56-godišnji Stein-Erik Soelberg, koji je živio s majkom u Greenwichu u Connecticutu, tokom mjeseci postajao sve uvjereniji da je nadgledan i meta zavjere kojoj je, prema njegovim uvjerenjima uz potvrdu ChatGPT-a, pripadala i njegova majka.
Erik Soelberg, preživjeli sin, tuži OpenAI i tvrdi da je ChatGPT, naročito verzija ChatGPT-4o, nesiguran proizvod čije su dizajnerske osobine kao što su ulizivanje i poboljšana memorija razgovora pojačale validaciju i hiperpersonalizaciju koja je rasplamsala očaj i paranoju koja je dovela do ubistva i samoubistva.
Tužba također navodi Microsoft kao suoptuženika i tvrdi da je Microsoft dozvolio ili odobrio plasman ChatGPT-4o na tržište. OpenAI je saopćio da je slučaj izuzetno tužan, da će razmotriti podneske i da radi na poboljšanju sposobnosti modela da prepozna emocionalni i mentalni distres, deeskalira razgovore i usmjeri korisnike ka pravoj pomoći uz saradnju s mentalnim stručnjacima.
Ovaj slučaj je dio niza tužbi koje dovode u pitanje uticaj ChatGPT-a i OpenAI-a na mentalno zdravlje korisnika dok raste zabrinutost zbog mogućih štetnih posljedica korištenja AI sistema poput ChatGPT-4o.
